Häufig gestellte Fragen
Vzdrževanje in nega stavbnega pohištva
S čim naj počistim PVC-okna AJM?
Za čiščenje PVC oken AJM priporočamo uporabo čistilnega seta AJM za nego in vzdrževanje oken in vrat AJM, ki ga lahko za nekaj več kot 13 evrov dobite v vseh naših prodajnih salonih. Če nimate našega seta za čiščenje oken, uporabite tudi katero drugo neagresivno čistilo. Recimo tisto, ki ga vsak dan uporabljate za pomivanje posode.
Kako je z vzdrževanjem oken AJM?
Naša okna potrebujejo le redno letno vzdrževanje, ki ga lahko opravi vsak domači mojster sam, saj več, kot da jih redno čistimo in občasno namažemo tesnila in okovje, ter morebiti še nastavimo posamezne dele okovja, da okno tekoče deluje, naša okna ne zahtevajo. Za čiščenje in vzdrževanje priporočamo nakup seta za čiščenje oken ter vrat AJM.
Kako je z vzdrževanjem lesenih oken? Ali ta res potrebujejo več nege kot plastična okna?
Ne, časi, ko so lesena okna potrebovala veliko pozornosti namenjene negi in vzdrževanju so mimo. Sodobna tehnologija obdelave lesa omogoča, da se današnja lesena okna po negi praktično ne razlikujejo od tega kako negujemo plastična okna. Za razliko od oken iz plastike je les naraven material, ki diha in živi. Zato ga je potrebno na zunanji strani premazati z zaščitnim lakom. A lahko si oddahnete, to je potrebno storiti le vsakih nekaj let. Če pa so profili na zunanji strani prekriti z oblogo iz aluminija pa tudi ta del vzdrževanja odpade.
Slovarček pojmov
A-faktor
A vrednost uporabljamo za opisovanje tesnosti okenskih fug. Konkretno navaja A-faktor koliko m³ zraka se pretoči skozi okno na uro na površini enega metra fuge pri 1 Pascalu razlike v tlaku ob 0°C in tlaku 1013 milibarov. Čim nižja je vrednost A, tem manj zraka se pretoči preko fug.
AJM 8000 energeto
Gre za profil okna imenovanega AJM 8000 energeto, ki je primeren za vgradnjo v najzahtevnejše objekte, kjer se načrtuje uporaba vrhunskih materialov za doseganje maksimalne energetske učinkovitosti. Okno se ponaša z izredno energetsko učinkovitostjo, saj njegova toplotna prehodnost znaša Uw = 0,60 W/m2K.
Odlike tega profila so številne, izpostavimo tri procese, ki so posebnost v svetu izdelave stavbnega pohištva: Bonding inside – tehnika lepljenja stekla v krilo, Powerdur inside – mehanska ojačitev iz OVC-trakov in steklenih vlaken, Foam inside – s posebno izolativno peno polnjene komore profila.
Alarmno kaljeno steklo
Kaljeno steklo z vžgano elektroprevodno zanko. Če pride do loma stekla, se prekine električni tok in se sproži alarm.
Alarmno lepljeno steklo
Lepljeno steklo z vloženimi elektroprevodnimi žicami, ki ob lomu stekla prekinejo električni tok in sprožijo alarmno napravo.
dB
Decibel (dB) je enota za merjenje zvočne izolativnosti. Večja kot je vrednost, boljša je zvočna izolacija okna, ali drugače povedano, boljša je dušitev zvoka. To v praksi pomeni, da če znaša hrup 90 dB, potem steklo (okno) z zvočno izolativnostjo 36 dB zmanjša hrup v stanovanju na 54 dB.
Demontaža
Demontaža pomeni zamenjavo starih oken z novimi. Gre za postopek, kjer se odstrani krilo iz tečajev, na več mestih pa se zareže v okvir. Ob kakovostni demontaži se ne poškoduje notranji in zunanji del zidu.
Distančnik
Distančnik je steklo deljiv profil polnjen s sušilnim sredstvom. Njegova uporaba je predvsem v izolacijskem steklu. V uporabi so aluminijasti distančniki različnih dimenzij.
Izolacijsko steklo ali steklo Termopan
To je steklo z dvema steklenima ploščama, ki sta ločeni z distančnikom in polnjeni z zrakom ali plinom.
mera kWh/m2a
Gre za letno potrebo po energiji oziroma potrebno letno toploto za stanovanjske stavbe – upošteva se primarne energije: ogrevanje, topla voda, električna energija. Faktor je odvisen od zunanje površine hiše izražene v m².
Nizkoenergijska hiša
Med nizkoenergijske hiše štejemo tiste objekte katerih potrebna toplota za ogrevanje stavbe znaša med 35 in 60 kWh/m²a. Pri načrtovanju nizkoenergijske hiše pomembno vlogo igra tudi stavbno pohištvo, še posebej njegova pravilna vgradnja.
Kaljeno ali termično obdelano steklo
Steklo, ki ima povečano trdnost in odpornost proti temperaturnim spremembam. Prednost kaljenega stekla je, da se ob razbitju razleti v drobna zrna, s čimer je zmanjšana možnost poškodb na minimum.
Koeficient – Ψ
Črka Ψ (psi) označuje koeficient toplotne prehodnosti oziroma toplotni most na prerezu skozi izolirno steklo in okvir. Velja pravilo, da nižja kot je toplotna prehodnost, višja in boljša je toplotna izolacija. Izražamo ga v enoti W/mK.
Lepljeno ali protivlomno steklo ali steklo Tripleks
Gre za dve ali več stekli, ki so spojene s posebno folijo. Je dobra varnostna rešitev, saj vmesna folija otežuje vlom in razbitje celotnega izolacijskega stekla v oknu.
Obdelava špalet
Obdelava špalet pomeni zidarsko popravilo zidu (ali obdelava z mavčnimi ploščami), ki se lahko ob zamenjavi starih oken na notranji in zunanji strani poškoduje.
Ognjeodporno steklo
Steklo primerno za vgradnjo v stavbe, za katere je pomembno, da so protipožarno varne. Steklo primerno za zaščito pred požarom.
Pasivna hiša
Izraz pasivna hiša (ali nemško Passivhaus), se nanaša na stroge, prostovoljne, standarde pasivne hiše za energetsko učinkovitost stavb, s ciljem zmanjšati svoj ekološki odtis. Posledica je izjemno majhna poraba energije. Pasivna hiša tako potrebuje izjemno malo energije za ogrevanje ali hlajenje.
Paralelno/vzporedno odmično okovje
Okovje Winkhaus omogoča, da se krilo vzporedno odmakne od podboja za 6 mm, s čimer je dosežen optimalen pretok zraka. Posebnost tega okovja je, da omogoča enakomeren pretok zraka z vseh štirih strani krila. Opozorimo, da je kljub prezračevanju okovje ohranja stopnjo varnosti. Zaradi majhne reže pri odprtem oknu ni strahu za morebiten vdor vode ob padavinah. Odmično paralelno okovje je primerno za vse tipe oken AJM – AJM 5000, AJM 8000 ekskluziv, AJM 8000 energeto.
Peskano steklo
Ali pogovorno: mlečno steklo s hrapavo površino.
Refleksno steklo
Znano tudi pod imenom zrcalno steklo (efekt ogledala). Steklo deluje po principu, kjer je več svetlobe – podnevi se ne vidi v prostor, ponoči pa se ne vidi ven.
Rw
»Rw« je mednarodna oznaka za zvočno izolativnost, ki se meri v decibelih. Višja kot je vrednost, boljša je zvočna izolacija. Standardna izolacija dvoslojnega stekla znaša 32 dB. Z različno debelino stekel in s posebnimi plini v medstekelnem prostoru pa lahko v okna AJM vgradimo stekla do 46 dB zvočne izolacije.
U-faktor
Toplotno prehodnost stavbnega pohištva označujemo z velikim U in izražamo v enotah W/m²K. Pove nam koliko toplotne energije (izraženo v Wattih) lahko steče skozi gradbeni element velikosti 1m², pri pogoju, da temperaturna razlika znaša 1°K (Kelvin). Velja, da čim nižji je faktor U, tem boljša je toplotna izolacija in s tem večji prihranek energije.
Ug
Ug je oznaka za toplotno prehodnost stekla. Čim večja je G-vrednost, tem večji so toplotni dobitki in dobitki sončnega obsevanja. Oziroma večja kot je ta vrednost, več energije bo skozi okno prešlo v notranjost in prostor ogrelo.
Vrednost n50
Opisuje nepropustnost zraka na stavbi ali njenih delih. Gre za vrednost, ki nam pove kakšna je kakovost tesnjena objekta. Vrednost izmerjenega zračnega pretoka skupaj z ogrevalno prostornino stavbe nam izrazi vrednost n50: kolikokrat je bil zračni volumen zamenjan pri 50 Pascalih tlačne razlike na uro. Ta faktor zrakotesnosti, kot ga tudi lahko imenujemo, mora biti pri pasivnih hišah pod vrednostjo 0,6, kar pomeni, da sme v roku ene ure vdreti preko netesnih mest do 60 odstotkov volumna zraka prostornine stavbe.
Varnostno okovje
Izboljšano okovje z dodanimi varnostmi zapirali, izdelanimi iz kaljenega jekla.
Ventus
Funkcija okna odprta na kip oziroma nagib. Taka okna veljajo za odprta. Zato ne zapuščajmo domov z okni odprtimi na nagib, saj so ti lahko prava vaba za vlomilce in druge nepridiprave. Še posebej, če so preprosto dostopna.
Zaključna letev
PVC-letvica različnih širin. Njena funkcija je predvsem estetska, prilepi se na okvir okna in na del, kjer je vidna PU-pena. Lahko se uporablja tako z notranje kot tudi z zunanje strani.
Zvočna in toplotna izolacija
Zvočna izolacija okna se meri v decibelih - dB. Višji kot je faktor, tem boljša je zvočna izolacija okna. Standardna izolacija znaša 32 dB, kar pomeni, da za toliko preprečimo prehod zvoka. Zvočna izolacija je odvisna od več dejavnikov: materiala iz katerega je okvir okna, zasteklitve, tesnjenja okna in vgradnje.
Nakup in plačilo
Kam se uvrščate glede cen?
Nismo najcenejši, niti najdražji. Zagotovo pa drži, da smo vedno konkurenčni. Za ceno, ki jo plačate, v Sloveniji ne boste dobili boljše kakovosti od naše.
Koliko stane okno?
Cena okna je odvisna od več dejavnikov: od tipa, dimenzij, okovja in dodatkov, kot so senčila, okenske police, komarniki. Pomemben dejavnik je tudi, ali vgradite okno sami ali za to poskrbijo AJM-ovi strokovnjaki.
Kakšen je postopek, da pridem do oken AJM?
Postopek je enostaven. Pokličite nas na brezplačno številko 080 14 01 in se dogovorite za obisk našega strokovnjaka na vašem domu, ki vam bo svetoval in opravil izmere. Ogled in izmera sta brezplačna, le na ponudbo je treba kakšen dan počakati. Če ogleda ne želite, nam mere posredujte sami in sestavili vam bomo okvirno ponudbo.
Kako je pri vas s popusti?
Vse leto se trudimo ohranjati za stranke zanimivo ponudbo del katere so tudi popusti. Pozimi nudimo zimske popuste, v času sejmov pa sejemske. Prav tako ob primerni količini priznavamo količinske popuste. Sicer pa smo v našem podjetju zelo fleksibilni, zato smo se za popust vedno pripravljeni pogovarjati.
Kakšne plačilne pogoje ponujate?
Nudimo različne načine plačila. Izberite tistega, ki vam je najbližje.
Možnost 1: 60-odstotna brezobrestna ara ob naročilu, 40 odstotkov ob montaži ali odpremi.
Možnost 2: 100 odstotkov ob naročilu in 5-odstotni dodaten popust.
Možnost 3: Zavarovanje plačila z nepreklicno bančno garancijo – plačilo po opravljenih storitvah.
Možnost 4: Brezobrestni kredit, ki vam ga pomagamo urediti pri banki Sparkasse na podlagi naše ponudbe. V tem primeru se dodaten popust ne prizna.
Možnost 5: Ekokredit, kjer stranka poravna 40 odstotkov vsote ob podpisu kreditne pogodbe (najpozneje v petih delovnih dneh) in ob predložitvi kopije kreditne pogodbe preostalih 60 odstotkov ob oziroma po dobavi. Veljavnost ponudbe za Ekokredit je 30 dni.
Kakšna je garancija za okna in vrata AJM?
Pri AJM-ju nudimo različna garancijska obdobja, ki so odvisna od izdelka. Na police Werzalit imamo 10-letno garancijo, na UV-obstojnost PVC-profilov je garancija 10 let, na okovje pa je garancija 5 let. Na funkcionalnost senčil je garancija 2 leti, na kljuke, pololive ter elektro material in druge izdelke je leto dni. Garancije ni na manjše neravnine in žvenketanje križev, na termični lom stekla, na korozijo refleksno zaščitnih stekel.
Koliko znaša ddv?
Davek na dodano vrednost je različen. Pravnim osebam se zaračuna 22-odstotni DDV, ne glede na to, ali sami opravijo storitev ali jo opravi AJM. Fizične osebe, ki gradijo bivalne prostore, in tam, kjer strokovnjaki AJM opravijo še storitev (montažo), se po zakonu obračuna nižji davek, ki znaša 9,5 odstotka.
Osnovno o oknih in vratih
Zakaj izbrati PVC okna?
Okna iz umetnega materiala, kot je plastika ali aluminij, so kljub pričakovanju okolju prijazna, saj so izdelana v skladu s smernicami za reciklažo. Ob poteku njihove življenjske dobe jih lahko v celoti ponovno recikliramo.
Kdaj izbrati lesena okna?
Lesena okna priporočamo vsem ljubiteljem naravnih materialov. So dober toplotni izolator. Danes je tehnologija obdelave materialov in izdelave napredovala do te mere, da tudi lesena okna dosegajo odlične rezultate v prihranku energije ter tako omogočajo zdrav in energetsko varčen življenjski slog. Ne pozabimo, da je les naraven, živ material, ki diha in se prilagaja vremenskim razmeram. Kadar pa se odločamo o nakupu lesenih oken, upoštevajmo, da je pa pri lesenih oknih potrebno nekoliko več nege in vzdrževanja, kakor pri oknih iz plastike.
Zakaj izbrati okna iz umetnih mas pred naravnimi materiali, kot je les?
Drži, vse bolj se uporabljajo naravni materiali. Drži tudi, da je vse pomembnejša uporaba materialov, ki so okolju prijazni in imajo pozitiven vpliv na okolje. PVC-material je okolju prijazen. Okna iz umetnih mas, konkretno iz PVC-ja, je mogoče po preteku njihove življenjske dobe povsem reciklirati in ponovno uporabiti. PVC je tudi bolj vzdržljiv in ima daljšo življenjsko dobo. Tako kot je torej res, da se vedno več uporablja naravni material, je tudi res, da je z vidika okoljevarstva in prihranka energije vse pomembnejša uporaba PVC-ja, ki nam bo prinesel s svojo uporabo številne pozitivne lastnosti.
Kako dolga je življenjska doba PVC oken in kako lesenih oken?
Okna AJM imajo življenjsko dobo več desetletij. Prepričanje v njihovo kakovost nam daje naš proizvajalec profilov, ki nudi 10-letno garancijo.
Kakšna je garancija za okna AJM?
Pri AJM-ju nudimo različna garancijska obdobja, ki so odvisna od izdelka. Garancije ni na manjše neravnine in žvenketanje križev, na termični lom stekla, na korozijo refleksno zaščitnih stekel.
Ali se okna AJM rosijo?
Okna AJM odlično tesnijo in ne omogočajo nenadzorovanega pretoka hladno-toplega zraka. Možnost rosenja se pojavi le v prostorih, kjer je višja raven vlage. Ob rednem in pravilnem prezračevanju bodo te nevšečnosti odpravljene.
Kakšno steklo je v standardu vgrajeno v okna AJM?
Pri AJM že v standardu ponujamo steklo, 4-16-4, Ug = 1,1 W/m²K, Rw = 32 dB. Te lastnosti lahko dosežemo s polnjenjem mestekelnega prostora s plinom argon.
Kakšna je povprečna zvočna izolativnost oken AJM?
Okna AJM se ponašajo s koeficientom zvočne izolativnosti v razponu od 27 do 51 dB.
Plastična okna mi delujejo preveč umetno. Kako doseči njihov bolj naraven videz?
Plastična okna omogočajo številne barvne izvedbe in kombinacije. Danes že poznamo tako dobre imitacije lesa, da razlike ni opaziti. Plastična okna, narejena iz profilov v lesnem dekorju, se v gradnji lepo ujemajo v kombinaciji z lesom. Tako so primerna tudi za adaptacije in ne samo za novogradnje.
Kakšno je okovje v oknih AJM in kakšni so načini odpiranja?
Za plastična okna in vrata ponujamo varnostno okovje nemškega proizvajalca Winkhaus. Pri lesenih oknih pa okovje vrhunskega proizvajalca Siegenia.
Kakšne varnostne stopnje omogočajo okna AJM?
Plastična okna AJM so opremljena z okovjem Winkhaus, ki spada med najkakovostnejše, in daje izredno zanesljivost. Osnovno stopnjo varnosti zagotavlja okovje z dvema varnostnima zapiraloma. Izboljšano stopnjo varnosti, t.i. RC1 stopnjo zagotavlja okovje s šestimi varnostnimi zapirali. Najvišjo stopnjo varnosti, t.i. stopnjo RC2, pa omogoča okovje z enajstimi varnostnimi zapirali.
Kakšno montažo za okna naj izberem - klasično ali RAL?
Izbira montaže je odvisna od tega ali okna vgrajujemo v novogradnjo ali renoviramo. Za novogradnje priporočamo izbiro RAL montaže, medtem ko pri klasični sanaciji, priporočamo klasično montažo. Klasična montaža je tudi cenovno ugodnejša in hitrejša, medtem ko je energetska montaža časovno zamudnejša in nekoliko dražja, vendar pa zagotavlja popolno zatesnjenost objekta.
Kakšen sistem prezračevanja nudijo okna AJM?
Vsa naša okna so opremljena z okovjem, ki poleg vrtljivega omogoča tudi nagibno odpiranje. Prav tako je že standardno (izjeme so tehnološke omejitve) vgrajeno večstopenjsko nagibno okovje, ki omogoča minimalen pretok zraka. Prednost tega sistema je, da prezračujemo takrat, ko si želimo sami, saj ne deluje po načelu podtlaka (podtlačni zračniki prepuščajo zrak tudi takrat, ko sami tega ne želimo). Pomembno je, da je večstopenjsko okovje atestirano in zaradi izključno ročne nastavitve zadovoljuje mejne prepustnosti zraka, ki se merijo v laboratorijih.
Kakšne zunanje in kakšne notranje police izbrati?
Okenske police pomembno pripomorejo k prijetnemu počutju v prostoru. Za notranjo stran priporočamo izbiro plastičnih polic, saj gre za trpežen in topel material. Lahko pa se odločite tudi za notranje police iz umetnega ali naravnega kamna, ki jih sicer bolj priporočamo za zunanjo stran, kjer lahko uporabite tudi police iz aluminija.
Kakšne so možnosti krmiljenja senčil?
Zunanje žaluzije lahko krmilite ročno, s pomočjo monokomande za ročno krmiljenje, ali avtomatsko z daljinskim upravljalnikom, torej na elektropogon.